{"id":26954,"date":"2020-04-30T16:05:06","date_gmt":"2020-04-30T19:05:06","guid":{"rendered":"https:\/\/municipalidadpucon.cl\/?page_id=26954"},"modified":"2026-01-21T09:30:44","modified_gmt":"2026-01-21T12:30:44","slug":"faq-direccion-de-aseo-y-ornato-y-medio-ambiente-daoma","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/municipalidadpucon.cl\/?page_id=26954","title":{"rendered":"FAQ DIRECCI\u00d3N DE ASEO Y ORNATO Y MEDIO AMBIENTE \u2013 DAOMA"},"content":{"rendered":"

<\/i><\/i><\/span>1.- Pago derechos de Aseo.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Estimado contribuyente de acuerdo al D.L. 3.063, la Municipalidad est\u00e1 facultada para cobrar directamente el derecho de aseo, por el servicio de recolecci\u00f3n y disposici\u00f3n de residuos domiciliarios que presta a Ud. y a toda la comunidad.<\/p>\n

\u00bfQUI\u00c9NES PAGAN DERECHOS DE ASEO DOMICILIARIO?
\n<\/strong>Cancelan derecho de aseo todas aquellas viviendas cuyo monto de aval\u00fao fiscal sobrepase las 225 UTM.<\/p>\n

\u00bfA QUI\u00c9N LE CORRESPONDE PAGAR LOS DERECHOS DE ASEO DE UNA PROPIEDAD?<\/strong><\/p>\n

El derecho de aseo ser\u00e1 pagado por el due\u00f1o o por el ocupante de la propiedad, ya sea usufructuario, arrendatario o mero tenedor, sin perjuicio de la responsabilidad que afecte al propietario.<\/p>\n

\u00bfAL COMPRAR UNA PROPIEDAD QUE NO PAGA CONTRIBUCIONES, D\u00d3NDE CONSULTO SI ADEUDA ASEO DOMICILIARIO?<\/strong><\/p>\n

Departamento de rentas y patentes de la Municipalidad, ya que de existir deuda, esta ser\u00e1 traspasada al nombre del nuevo propietario.<\/p>\n

Las cuotas deber\u00e1n ser canceladas en las fechas de vencimiento que a continuaci\u00f3n se detallan:<\/strong><\/p>\n

1\u00b0 Cuota en el mes de MAYO
\n2\u00b0 Cuota en el mes de JULIO
\n3\u00b0 Cuota en el mes de SEPTIEMBRE
\n4\u00b0 Cuota en el mes de NOVIEMBRE<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>2.- \u00bfD\u00f3nde puedo solicitar, Certificado de extracci\u00f3n de Residuos?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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En dependencias de la Oficina DAOMA (Direcci\u00f3n de Aseo, ornato y Medio Ambiente), donde deber\u00e1 indicar ROL de la propiedad, Nombre, RUT y Direcci\u00f3n de quien lo solicita. Este certificado tiene un cobro de\u00a00,035 UTM.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>3.- Para conocer mi deuda de Derechos de aseo.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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La puede realizar presencial en la oficina de Rentas y Patentes o por v\u00eda correo electr\u00f3nico, indicando el ROL de la propiedad y RUT del propietario.<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico: rentasypatentes@munipucon.cl<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>4.- \u00bfD\u00f3nde puedo realizar mi pago de derecho de aseo?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Lo puede hacer v\u00eda presencial o v\u00eda P\u00e1gina Web.<\/p>\n

Presencial:<\/strong> En la oficina de Rentas y Patentes , debe traer el ROL de la propiedad y conocer el RUT del propietario.<\/p>\n

P\u00e1gina WEB:<\/strong>\u00a0Debe ingresar a\u00a0www.municipalidadpucon.cl<\/a>, dirigirse a PAGOS ONLINE, y pinchar en link DERECHOS DE ASEO, para realizar el pago debe conocer el ROL de la propiedad.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>5.- \u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n debo tener, para ir a dejar Escombros y ramas al Vertedero? \u00bfY \u00bfCu\u00e1nto debo cancelar? (Para el ingreso al Vertedero es obligatoria la ficha de ingreso)<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Quienes deseen efectuar extracci\u00f3n de sus RSD, escombros y ramas, para depositarlas en el vertedero municipal, previo registro y permiso en la oficina de la Direcci\u00f3n de aseo, ornato y Medio Ambiente en los siguientes horarios: 08.00 hrs \u2013 14:00 hrs.<\/p>\n

Todo ingreso al sitio de disposici\u00f3n final tiene un cobro, el que se expone en la ordenanza de regulaci\u00f3n y cobro de derechos municipales del sitio de disposici\u00f3n final. Municipal. Escombros: 0,25 UTM; Ramas: 0,10 UTM.<\/strong><\/p>\n

La documentaci\u00f3n solicitada es: Padr\u00f3n del Veh\u00edculo, Nombre y Rut del chofer.\u00a0<\/strong>\u00a0Las Empresas Constructoras y\/o similares que presten o realizan dicho servicio deber\u00e1n depositar sus residuos en escombreras autorizadas por servicio de salud.<\/p>\n

Horario Vertedero: Lunes a Viernes desde las 08:30 hrs hasta las 16:00 hrs.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>6.- Requerimiento Corte de \u00c1rbol en el BNUP y dentro de sitios sector urbano.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Se debe ingresar formulario de protocolo de protecci\u00f3n forestal por oficina de partes. El formulario puede ser retirado en oficinas de la DAOMA<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>7.- Requerimiento de PODA en el BNUP.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Se debe ingresar formulario de protocolo de protecci\u00f3n forestal por oficina de partes. El formulario puede ser retirado en oficinas de la DAOMA<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>8.- \u00bfComo hacer una denuncia ambiental?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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En primer lugar, se debe llenar la ficha de denuncia Ambiental, disponible en la p\u00e1gina WEB municipal, Oficina de Partes, Unidad Ambiental e Inspecci\u00f3n municipal.\u00a0 Una vez completada la ficha, esta debe entregarse de forma presencial en cualquiera de las siguientes:<\/p>\n