Al respecto, Diego Vega, director (s) de la Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Pucón, se refirió a los esfuerzos que realizan para mejorar la gestión y agilización de los procesos. “Hemos mejorado nuestra gestión y métodos, lo que nos ha permitido bajar los tiempos de espera para poder renovar la licencia de conducir y aumentar las atenciones en un 111%, en comparación al año 2022. Asimismo, hemos modernizado la forma en que las personas solicitan su hora, permitiendo que lo hagan vía online accediendo a www.municipalidadpucon.cl, por último, hago un reconocimiento público por el compromiso y el trabajo de todo nuestro equipo del Departamento de Licencia de Conducir”.
Cabe mencionar que gracias al esfuerzo de cada uno de los funcionarios del Departamento de Licencias de Conducir y el compromiso por mejorar las prestaciones de servicios. Durante el año 2022 se emitieron un total de 2.358 prestaciones que consideran nuevas licencias y renovaciones, sin embargo, gracias a la disposición por agilizar la atención es que en el año 2023 se realizaron 4.982 prestaciones, lo que equivale a un crecimiento en la atención de un 111%.
